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Devoluções e Reembolsos

A LFStyle disponibiliza o serviço de devoluções e reembolsos

No prazo de 30 dias após receber a sua compra, pode trocar/devolver o artigo através do site ou na loja. Nesse periodo de 30 dias, poderá selecionar o modo de reembolso que pretende, se o reembolso em valor (neste caso deverá indicar-nos o seu NIB ou IBAN) ou um vale que poderá utilizar para realizar compras na nossa loja ou na loja online durante 6 meses.

Antes de proceder à devolução, verifique que:

– O artigo não poderá ter sido usado, lavado ou danificado;
– O artigo deverá estar na sua embalagem original e com etiqueta;
– Serão apenas aceites devoluções efetuadas no prazo de 30 dias após a data de entrega;
– As condições acima referidas deverão ser respeitadas para que a LFStyle possa avaliar o reembolso do valor.

Se optar por realizar a devolução online, deverá realizar o envio por Correio Normal juntamente com o formulário de trocas e devoluções devidamente preenchido que está disponível no site, como segue:

1.  Entre na sua Conta;
2. Aceder a área “Minhas Encomendas”
3. Preencher o formulário “Trocas e Devoluções” indicando o número da factura e o motivo da devolução;
4. Depois de preenchidos todos os campos do formulário, deverá clicar em “Enviar”;
5. Iremos receber o seu pedido de troca e entrar em contacto consigo;
6. Para finalizar o processo de “Troca ou Devolução” através do website deverá fazer chegar o(s) produto(s) à seguinte morada:

LFStyle
Rua São Francisco nº28
2400-230 Leiria, Portugal

Poderá também enviar-nos um email para info@lfstyle.pt e iremos ajudar com o processo de devolução da encomenda.

Estas condições não prejudicam eventuais direito do consumidor, que resultem diretamente da lei.

 

  1.  
    Preencha os campos relativos ao formulário ” Trocas e Devoluções”

  2. Insira o artigo na sua embalagem original e coloque na nossa morada

  3. Entregue a embalagem no ponto Pickup à sua escolha ou leve no correio